Chính sách bảo hành

Các sản phẩm của Công ty TNHH TM DV SX Khánh Nguyên sẽ được áp dụng chính sách bảo hành theo từng sản phẩm khác nhau và thời gian bảo hành là thời gian công ty chúng tôi chịu trách nhiệm tiếp nhận và giải quyết bảo hành đối với các sản phẩm sẽ được nếu rõ trong báo giá và hợp đồng hai bên.

ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH

  • Sản phẩm lỗi do nhà sản xuất, sẽ được khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra.
  • Sản phẩm có tem bảo hành do nhà sản xuất dán trên từng sản phẩm, không chắp vá hay có dấu hiệu cạy sửa, bóc, dán lại. Tem vẫn còn nguyên vẹn.
  • Không đúng kích thước mã hàng cỡ size như đã yêu cầu trong đơn.

QUY ĐỊNH VỀ BẢO HÀNH

Sản phẩm được bảo hành miễn phí là sản phẩm còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng (Thời hạn bảo hành được ghi trên Phiếu Bảo hành và theo quy định của từng hãng sản xuất đối với tất cả các sự cố về mặt kỹ thuật).

Có phiếu bảo hành và tem bảo hành của Công ty TNHH TM DV SX Khánh Nguyên trên sản phẩm.

Sản phẩm được đổi mới: Sản phẩm do công ty chúng tôi cung cấp phải đủ điều kiện bảo hành như trên và hư hỏng lỗi do sản xuất đồng thời kỹ thuật của công ty Khánh Nguyên kiểm tra không thể sửa chữa được nữa thì công ty Khánh Nguyên sẽ đổi sản phẩm mới.

NHỮNG TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH

  • Sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành.
  • Tem bảo hành bị rách, vỡ, bị dán đè hoặc bị sửa thông tin.
  • Sản phẩm bị hư hỏng do tác động biến dạng cơ học, hỏng hóc do nguyên nhân chủ quan của con người như: làm rơi,vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, ẩm ướt,…
  • Sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng do chuột bọ hoặc côn trùng xâm nhập.
  • Sản phẩm sử dụng không đúng sách hướng dẫn, sử dụng sai cách quy định của nhà sản xuất.
  • Người sử dụng tự ý tháo, sửa chữa máy móc thiết bị trước khi mang đến bảo hành.

ĐỊA ĐIỂM BẢO HÀNH

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ SẢN XUẤT KHÁNH NGUYÊN